Autohaus aktuell

Alle Neuigkeiten rund um unser Autohaus finden Sie hier auf unserer „Autohaus Aktuell“-Seite. Fragen zu unseren Aktivitäten und Themen beantworten wir Ihnen gern – schauen Sie doch einfach bei uns vor Ort vorbei oder nutzen Sie die Online-Kontaktformulare.


Was für eine Ehre: Beim Service Award 2015 wurden wir auf Platz 10 der Kategorie „PKW“ gewählt!

Damit zählt das Autohaus Zossen zur absoluten Spitzenklasse 2015. Der von der Vogel Business Media GmbH ausgelobte Award prämiert Kfz-Betriebe, die sich durch innovative Servicekonzepte und ausgefeilte Marketingstrategien auszeichnen.

Am 17.09. fand in Frankfurt die Verleihung des 19. Service Awards der Zeitschrift kfz-betrieb im Vogel Verlag statt. 500 Servicebetriebe aller Marken hatten sich für diese Auszeichnung beworben und die besten 10 wurden im Rahmen der IAA-Eröffnung eingeladen um die Prämierung entgegen zu nehmen. So auch eine Delegation des Autohaus Zossen.
Die Jury – bestehend aus Mitgliedern des Verlags sowie der Sponsorenunternehmen – nimmt bei den Autohäusern den gesamten Serviceprozess von der Auftragsannahme über die Werkstattleistung bis hin zur Rechnungslegung unter die Lupe. Kundenfreundliche Dienstleistungen werden dabei ebenso honoriert wie innovative Marketingideen.

Das Autohaus Zossen betreut etwa 50 % der in der Region zugelassenen Opel Fahrzeuge. Maßgeblichen Anteil daran dürfte der achtsame Umgang mit dem Kunden sein. "Der Serviceberater muss sensibel für die Kundenwünsche sein und die Gefühle der Leute erkennen. Ehrliche Beratung zahlt sich auf Dauer aus, daher gibt es im Autohaus Zossen auch keine Zusatzverkaufsprovisionen", stellt Serviceleiter Thomas Nörenberg klar.  Seit 77 Jahren werden hier Autos repariert. Schon vor dem Krieg war die damalige Firma Schließmann Opel-Vertragshändler mit angeschlossener Werkstatt.


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